很多佩戴助听器的朋友都遇到过助听器突然没有声音的问题。当出现这种情况时，首先别着急，要查明助听器无声的原因，才能采取正确的措施。

1、助听器没有开机或程序切换错误

一般情况下，助听器没有声音，大部分都是没有打开助听器，看看助听器的电池门是否完全合上，助听器的开关是否打开，是否切换到了不合适的程序。

有部分老助听器机身上有开关，开机需拨到“M”档，而非“T”档或“O”档。现在大部分助听器都有程序按钮，程序切换到放大程序，而非电感程序。

2、助听器电池没电

助听器没有声音，还有可能就是助听器电池快没电或已耗尽。

电池没有电通常有三种情况：

1、使用时间较长，导致电量提前用完而不自知。

2、是电池储存不当。助听器电池容易受环境和湿度的影响，尽量放在阴凉、干燥的地方，避免阳光直射。

3、还有的就是电池放反了……电池要对应电池仓上的正负极来装。

3、声音传导路径堵塞

耳背机的导声管、耳模会因为温差变化而产生冷凝水的现象，从而导致助听器无声。

我们可以卸下导声管将水珠甩出，或者更换防潮声管。

定制机的话，一般都是耵聍挡板或网罩被堵住了，可让验配师帮忙更换。

排除上面提到的这几种情况，如果助听器还是没有声音，那么可能助听器内部出现故障，建议返厂维修。

4、助听器进水、受潮

虽然目前大部分助听器都有一定的防水功能，但是并不是说助听器可以完全长时间的暴露在水中。如果不小心掉入水中，或是长时间淋雨导致无声，建议及时送往验配中心，以帮助返厂维修。

5、助听器受潮、腐蚀

有些人经常流汗，汗液进入机内，或是电池长期滞留不使用导致电池漏液，这些都可能导致助听器内部零件受腐蚀出故障，使用助听器会出现无声的现象。

打开助听器电池门后，看到里面有生锈腐蚀的现象，应该及时返厂维修。

各位助听器佩戴者，平时要定期前往验配中心进行维护、清洁、保养，减少出现助听器没有声音的问题。

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