| 定制的耳内式助听器，也称定制机。使用时是放在耳道内的，由于它长期处于潮湿闷热的环境，很容易沾染耳道里的灰尘及分泌物，也称之为耵聍（俗称耳屎）。别看这小小的耵聍不起眼，一旦它堵塞了定制机的出声孔或麦克风口，就会让声音听起来很小声或闷闷的或无声，严重时甚至需要返厂维修。这也是为什么，我们呼吁大家每天都需要做助听器清洁和保养。
定制机保养，按照这七步走！
我们要先准备好一些小工具。分别包含：①气孔通杆、②清洁小刷子、③耵聍挡板（备用）、④擦拭布、⑤含干燥剂的干燥盒。
使用气孔通杆，一头插入助听器的通气孔内，从另一头拉出，两头正着插反着插都行，但注意别插错地方。它可用于耳模以及定制机气孔的清洁和疏通。
检查出声孔是否被耳垢、灰尘堵住，如发现该情况，则应用专用小毛刷将其清洁干净。值得注意的是：清理的时候一定要把出声口朝下，让耵聍自然落下。
毛刷另一端长的U形钢针可去除助听器外壳缝隙或耳模及出声口处的耵聍。注意在去除的时候要小心，不要大力捅破耵聍挡板。
干擦布质地柔软，去污、吸水力极强。使用干擦布擦拭整个助听器及其辅件部分，把粘附其上的汗液与脏物擦拭掉，可保持整机的清洁与表面的干燥。
每天不佩戴的时候将助听器放在干燥盒里干燥，以除去渗透到助听器中的潮气。当干燥剂或干燥饼变色时（通常干燥剂变成浅蓝色或近白色时；干燥饼由金黄色变白色时），表示已吸饱水气，需及时更换。除了普通干燥剂之外，还有用户使用的是电子干燥盒，它主要是通过发热元件进行恒温加热蒸发水汽，这个不适用于充电款助听器。电子干燥盒使用频率建议1周一次，一次4-6小时。
耵聍挡板长期与耳垢接触，久而久之，也会堵塞而失去作用。因此，定期更换耵聍挡板就显得非常必要。耵聍挡板的更换频次一般为两个月左右更换一次，具体视耳道情况而定（油耳更换频繁）。耵聍挡板的种类较为繁多，操作较为复杂，建议用户去门店更换，有经验的用户可自行在家更换。
还有一个容易被忽视的事实！
“助听器我天天都保养的，为什么还会堵塞啊？”“助听器我每天晚上都放在干燥盒内的，为什么还会坏啊？”
以上都是来自助听器用户的抱怨，他们都很困惑，每天都有坚持给助听器做日常保养，而且不用助听器时放在干燥罐内干燥，平时都是很小心地使用，但是助听器却出现声音若有若无的现象？这是怎么回事呢？
进阶保养，还有一个大招！
定制机的保养，除了在家自行日常保养之外，还需要用户定期前往验配中心进行深度保养。
专业的验配师通常保养过程中，shou先会检查助听器的外观，会看外壳有没有破裂，麦克风是否变黑变脏，耵聍挡板是否有被耳垢堵住等。
其次，会检查助听器的功能是否正常，例如：用双耳听筒去听一下两侧声音是否一样大？是否有杂音？是否有异常的啸叫声等。这两步都已经完成后，门店验配师会打开电池舱门取出电池，将助听器放在真空抽湿仪内抽湿至少10分钟，通过仪器将空气抽走，创造负压环境，把助听器里的潮气快速“吸”出来
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