一、助听器无声

1、助听器无声音的情况下先要检查电池是否有电，电池极性是否安装正确；电池或电池仓门是否干净，如果电池或者电池仓有污渍，用酒精棉签进行清洁即可。

2、检查声音通道是否畅通，导声管及耳模是否被耳垢或水珠堵塞，如果是由于耳垢无地堵塞可以将耳模及导声管从助听器上取下，用耳模清洁钩将耵聍仔细去除，再用温肥皂清洗干净晾干后和助听器连接好就可以了。

3、音量按钮调到zui小了，或是按到静音状态。这种情况只要恢复到原有状态就可以了。

二、啸叫

啸叫的本质是声反馈，引起啸叫原因也有很多种情况，一般可以通过下方法进行排除；

1、检查助听器及配件的连接处是否有松动，如果没有将耳模向耳道内轻推使得耳模紧贴耳道壁。如果啸叫消失，一种原因可能是由于耳模与助听器连接的位置不合适，造成了密封不严产生了啸叫，这种情况只要调整一下耳模的方向就可以了；如果还无法消除啸叫，那可能的原因是耳模本身做的有点小或耳道发生了变化，这种情况是需要重做耳模的。

三、助听器的声音时断时续

1、腐蚀的电池表面有一层粉状物，会影响到电池的接触，这时需要更换新电池，并将电池仓用酒精棉签进行清洁。

2、电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓打开自然晾干就可以了。

3、耳模受潮、耳模导声管扭曲，导声管内的阻尼器因潮湿或尘埃当头部活动时，会出现声信号时断时续。

四、耳模配戴不舒服

配戴助听器时，会感觉耳模有时卡的难受。这是可在耳模上涂抹下些护手霜或者舒服许多。

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