有听力障碍，影响语言交流，又有残余听力的人士原则上都可使用助听器。

　　听力障碍可能由多种原因造成，例如先天性听力障碍、各种中耳炎引起的听力障碍、突发性耳聋、耳毒性药物、外伤、爆震等原因。听力障碍可分为两种类型，一种是神经性听力障碍称之为神经性耳聋，一种是传导性听力障碍，即传导性耳聋。神经性耳聋时间久后再经过治疗一般不会恢复，而传导性耳聋通过手术等可提高听力。

　　如果不愿接受其他治疗，传导性耳聋验配助听器可以达到良好的效果。神经性耳聋验配助听器不如传导性耳聋效果好，主要是语言的辨别率不够理想。

不过现在的助听器水平和质量大大提高了，现在是数字化助听器，可以在不同的频率之间进行补差，大大提高了语言的辨别率。

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